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기본사양
| 용량 | 6인용 |
|---|---|
| 색상 | WHITE |
| 사이즈 | 258(W)*355(D)*271(H)(mm) |
| 무게 | 5.35Kg |
| 내솥코팅(내) | 스테인리스내솥 |
| 내솥코팅(외) | - |
| 밥메뉴 | 백미2/잡곡3/요리1/냉동보관밥2/만능찜 |
| 요리메뉴 | - |
| 쾌속취사 | 백미,잡곡 |
| 압력패킹 | 3중 파워패킹 |
| 더블클린 | - |
| 클린커버 | Full스텐커버, 분리형내솥커버, 원터치분리 |
| 음성 네비게이션 | 음성안내 |
| 정격전압 | AC 220V / 60Hz |
| 소비전력 | 1,200W |
| 에너지소비 효율등급 | 1등급 |
상품 정보 고시
| 품명 및 모델명 | CRH-TWS0610W |
|---|---|
| KC 인증 필 유무(전기용품및생활용품안전관리법상 안전인증대상전기용품, 안전확인대상전기용품, 공급자적합성확인대상전기용품에 한함) | 유 JK07004-23001B |
| 정격전압, 소비전력 | 상세정보 별도표기 |
| 에너지소비효율등급(에너지이용합리화법 상 의무대상상품에 한함) | 1등급 |
| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기(병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능) | ㈜쿠첸 |
| 제조국 | 대한민국 |
| 크기(용량, 형태 포함) | 상세정보 별도표기 |
| 품질보증기준 | 관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름 |
| A/S 책임자와 전화번호 | ㈜쿠첸 1577-2797 |
편의/부가기능
자주묻는 질문
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Q 거래 명세서 발급 관련
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A
한전 제출용 등 거래 명세서 발급을 원하시는 경우, 별도로 발행되는 거래 명세서가 마련되어 있지 않으며 [쿠첸몰 로그인 > 주문배송조회 > 상세보기 > 주문내역 캡쳐] 후 사용해주시면 됩니다. 카드 결제 영수증은 상세보기 화면 內 [거래영수증] 클릭해주시면 발행 가능합니다.
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Q 손말이음서비스는 무엇인가요?
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A
- 전화 이용이 어려운 청각 또는 언어장애인이 자유롭게 전화를 통한 의사소통을 가능하게 해 주는 실시간 통신 중계 서비스 입니다. - 서비스 제공 범위 1. 제품 문의 2. A/S 문의 3. 일반 문의※ 단, 개인정보가 필요한 내용은 상담 불가합니다. - 이용방법 1. 청각.언어장애인은 다양한 기기를 통해 107 손말이음 중계사와 연결 2. 전달하고자 하는 내용을 중계사에게 전달 3. 중계사는 전달받은 내용을 쿠첸 고객센터로 전화하여 전달 - 자세한 서비스 안내 URL : 손말이음센터 (www.relaycall.or.kr)
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Q 사이즈를 보기 위해 개봉했는데 조금 더 큰 용량으로 교환가능한가요?
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A
단순 변심, 착오 구매에 따른 반품은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 가능합니다. (배송비 10,000원 소비자 부담)제품 이상 또는 오배송이 아닌 경우를 제외하고 교환은 진행되지 않아사이즈 교환을 원하신다면 반품 후 다시 결제하여 구매해주시길 바랍니다. 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.반품은 배송완료 단계에서 신청 가능하며, 제품 이상 또는 오배송이 아닌 경우에는 왕복배송비 10,000원을 제한 금액으로 반품 신청해주셔야 신청 완료됩니다.
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Q 2021년 8월 20일 이전 주문내역은 어떻게 확인하나요?
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A
확인 방법은 [마이페이지] → [주문배송조회] → [2022년 11월 2일 이전 주문내역조회] 에서 확인 가능합니다.
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Q 기념일쿠폰 발급이 언제 되는건가요?
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A
기념일 쿠폰은 고객님께서 등록한 기념일 당일에 발행됩니다. 단, 임의로 기념일을 재설정하거나 기념일을 포함한 모든 추가 정보를 입력하지 않았을 경우 쿠폰이 발급되지 않으므로 반드시 추가 정보를 모두 입력하였는지 확인해주시기 바랍니다.기념일 쿠폰은 연 1회, 발행 후 7일 동안 사용이 가능합니다. 또한 기념일 쿠폰은 각종 기획전, 이벤트, 일부품목에는 쿠폰 적용이 제한됩니다.
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배송
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|---|---|
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반품/교환
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|---|---|
| 취소 | • 배송준비중, 발송준비중, 상품준비중의 경우 이미 출고가 되었을 수 있으므로, 반드시 판매자에게 연락을 주셔야 정확한 확인이 가능합니다. • 이미 출고가 완료된 경우에는 취소가 불가능합니다. 변심 반품으로 처리되며 반품 비용이 발생됩니다. • 지정 택배사(롯데택배)를 이용하지 않은 경우, 배송 사고시 반품 및 환불이 제한 될 수 있습니다. |
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- 일부 제품의 경우, 행사 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동 될 수 있으며, 이로 인한 가격 보상은 불가합니다.
